Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador)

Esta Política de Privacidade descreve como a City Marketing & Growth Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 63.383.470/0001-00, com sede em Edifício Canal Office, Rua Sete de Junho nº 33, Salas 102-103, Vila Velha/ES ("City", "nós"), trata os dados pessoais coletados por meio do site www.cityvix.com.br, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados fornecidos por você no formulário do Raio-X da Revenda: nome, número de WhatsApp, cidade/UF e porte do estoque da sua loja.
• Dados de navegação, coletados mediante seu consentimento via banner de cookies: identificadores de campanha (UTM), páginas visitadas e dados estatísticos de uso, por meio de ferramentas como Google Tag Manager, Google Analytics e Meta Pixel.

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para realizar o diagnóstico gratuito solicitado (Raio-X);
• Apresentar propostas comerciais relacionadas aos nossos serviços;
• Medir o desempenho do site e das campanhas de marketing;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao marcar a caixa de autorização no formulário e ao aceitar cookies não essenciais;
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V): contato comercial solicitado por você;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria dos nossos serviços e comunicação com quem demonstrou interesse, sempre respeitando seus direitos.

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com: (i) ferramentas de CRM e automação utilizadas na nossa operação; (ii) plataformas de anúncios e análise (Google, Meta), quando você consentir com cookies; (iii) autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, mediante seu consentimento, cookies de medição e marketing. Você pode recusar os cookies não essenciais no banner exibido na primeira visita e, a qualquer momento, limpar os cookies do navegador. A recusa não impede a navegação no site.

7. Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou conforme exigência legal. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

9. Como exercer seus direitos (Contato)

Para exercer seus direitos, revogar o consentimento ou tirar dúvidas sobre esta política e sobre o tratamento dos seus dados, fale com a City por um dos canais abaixo. Respondemos às solicitações no menor prazo possível.

• E-mail: comercial@citycomunicacao.com
• WhatsApp: (27) 99760-7032

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.